شرایط بازگشت کالا

14 روز ضمانت عودت فرش

از مزیت های خرید فرش ماشینی کاشان از این وب سایت ، خدمات پس از فروش آن از جمله ضمانت عودت یا بازگشت فرش است که به منظور جلب رضایت مشتریان عزیز و اعتماد بیشتر به محصول خریداری شده در اختیار مشتریان گذاشته شده تا در صورت وجود هرگونه مشکل در کالای خریداری شده از این وب سایت ، مشتری محصول خریداری شده را مرجوع و تعویض کند . ناگفته نماند تمامی محصولات فرش کاشانه دارای بهترین کیفیت بوده و دارای درجه کیفی ( S1  یک ممتاز ) که دارای گواهینامه استاندارد ملی ایران ، استاندارد CE اروپا و همچنین گواهینامه های ISO90001 و ISO10002 می باشد و پس از ارسال همراه با ضمانت و گارانتی تحویل مشتری داده می شود. 

البته توجه داشته باشید در صورتی مرجوع کردن فرش امکان پذیر است که شرایط ذیل در آن صدق کند:

• هرگونه مشکل و عیب در فرش خریداری شده اعم از پارگی ، نامتقارن بودن نقوش فرش ، سوختگی و ...

• مشاهده پرز دهی غیر معمول

• بیرون زدگی ریشه های فرش

به طور کلی شرکت فرش کاشانه موظف است تا در صورت بروز هرگونه مشکل در فرش خریداری شده که ( عیب از خود شرکت و فروشنده باشد ) را تعویض یا پس بگیرد.

در صورت نا رضایت از فرش خریداری شده با شماره های ذکر شده در سایت تماس حاصل کرده تا پیگیری شود.

از شما عزیزان خواهشمندیم تا پس از تحویل ، فرش به صورت دقیق مورد برسی قرار بگیرد و در صورتی که قصد مرجوع کردن دارید به هیچ عنوان فرش خریداری شده را روی زمین خاکی پهن نکنید . در صورت مشاهده هرگونه استفاده از مود شوینده ، انواع لک ، خاکی بودن و ... از تعویض و عودت فرش معذوریم.